MASTERCLASS
de Experiencia de Cliente (CX)
PARA EMPRENDEDORES, FREELANCES, AUTÓNOMOS Y GESTORES DE PYMES
La Masterclass definitiva para atraer y fidelizar clientes recurrentes sin gastar más
En sólo 90 minutos descubrirás cómo detectar fugas invisibles en tu negocio, crear experiencias irresistibles y multiplicar tus ventas sin trucos ni estrategias complicadas.
Deja de competir por Precio. Aprende a vender Valor y consigue Clientes Recurrentes
✔️ ATRAE CLIENTES SIN DESCUENTOS
Atrae clientes sin depender de descuentos ni promociones eternas.
✔️ CONVIERTE VENTAS EN RECURRENCIA
Fideliza a tus clientes actuales y conviértelos en compradores recurrentes.
✔️ ACCIONES PRÁCTICAS INMEDIATAS
Aplica un sistema práctico que funciona desde el primer día.
✔️ SIMPLIFICA Y GANA MÁS
Libera tu agenda de complicaciones y céntrate en lo que realmente genera ingresos
En esta Masterclass vas a descubrir:
Cómo identificar los puntos de fricción que hacen que los clientes abandonen tu negocio
Cómo diseñar un sistema CX enfocado en facturación y recurrencia real en tus clientes.
Cómo construir una propuesta de valor clara e irresistible que destaque en tu mercado.
Cómo aplicar acciones prácticas inmediatas que generen impacto desde el primer día.
OBJETIVO: Monetizar tus inversiones generando experiencias memorables para tus clientes.
¿Por qué este Sistema funciona?
Ya lo están aplicando otros emprendedores como tú:
“En el taller descubrí que estaba perdiendo clientes en mi proceso de atención. Hice un ajuste sencillo y en menos de un mes aumenté un 20% mis ventas.”
Marta, propietaria de tienda gourmet.
⭐⭐⭐⭐⭐
"Pasé de empleada a crear mi propia startup. El programa de Experiencia de Cliente cambió mi perspectiva completamente".
Ana L. Martinez, CTO.
⭐⭐⭐⭐⭐
“Pensaba que fidelizar era solo dar descuentos. Con este sistema entendí cómo generar experiencias que hacen que mis clientes vuelvan solos.”
Juan, dueño de cafetería local.
⭐⭐⭐⭐⭐
“Por fin entendí dónde estaba fallando. No fue teoría complicada, sino pasos claros y aplicables desde el primer día.”
Ana, emprendedora de servicios profesionales
⭐⭐⭐⭐⭐
"Aumenté mis ingresos en un 37% en solo 8 meses. La inversión en UNITIX Academy fue una excelente decisión"
Carlos Aparicio, emprendedor autónomo sector odontológico
⭐⭐⭐⭐⭐
Quién te guía
Jesús Moreno – Experto en Experiencia de Cliente (CX) y Desarrollo de Negocio.
Con más de 20 años de experiencia, he ayudado a negocios de todo tipo a fidelizar clientes y construir experiencias memorables.
No te voy a vender fórmulas mágicas ni estrategias imposibles: te voy a mostrar lo que realmente funciona en el mundo real para que tu negocio crezca de forma sostenida.
⏰ Acceso por tiempo limitado:
Esta Masterclass no estará disponible de forma indefinida.
Aprovecha ahora la oportunidad de acceder a la grabación antes de que deje de estar online.
Cada día que pasa es un día en el que sigues perdiendo clientes sin darte cuenta.
No pospongas la decisión: empieza hoy a transformar tu experiencia de cliente.
SOBRE EL CONTENIDO
✔️ CONSTRUIRÁS UN NEGOCIO CON PROPÓSITO
Definirás la base estratégica de tu negocio y conectarás con el “por qué” de tu marca.
· Te explicaré qué es la Experiencia de Cliente (CX) y su impacto en el crecimiento empresarial.
· Crearás tu modelo de negocio y conocerás las herramientas para estructurar tu propuesta de valor.
· Construirás la identidad de tu marca desde la autenticidad.
✔️ CONOCERÁS A TU CLIENTE Y TU ENTORNO
Deja de adivinar y comienza a entender lo que tus clientes realmente quieren
· Identificaremos a tu cliente ideal con base en datos y empatía.
· Las diferencias clave de los diferentes tipos de clientes para personalizar tu estrategia.
· Aprenderás a analizar el mercado y a tu competencia para destacar con criterio.
· Obtendremos un diagnóstico de tu negocio y definiremos el plan de acción para posicionar tu marca.
✔️ APRENDERÁS A MEJORAR TU OFERTA
Optimizaremos tus productos y/o servicios en función de la experiencia del cliente.
· Validarás ideas rápidamente con un enfoque realista lanzando tu Producto Mínimo Viable (MVP).
· Te enseñaré a priorizar y gestionar tus productos o servicios estratégicamente.
· Construiremos la experiencia completa del cliente a través del Customer Journey Map (Viaje del Cliente).
· Identificaremos los puntos críticos del viaje, detectando fricciones y oportunidades de mejora.
✔️ TRANSFORMARÁS TU NEGOCIO CON PROPÓSITO Y ENFOQUE
Implementaremos mejoras basadas en datos reales y una visión centrada en el cliente.
· Definiremos los principios clave de la Experiencia de Cliente.
· Cómo medirla con indicadores clave (KPIs) para evaluar su impacto.
· Veremos ejemplos concretos y acciones prácticas para aplicar desde el minuto uno.
· Obtendrás una hoja de ruta clara para seguir evolucionando.
BONUS
Además de la Masterclass recibirás:
✔️ Una Guía práctica de implementación para aplicar lo aprendido paso a paso: un diagnóstico completo de tu negocio, con acciones concretas y objetivos claros para empezar a implementar desde el primer día.
✔️ Acceso exclusivo al grupo privado de WhatsApp para resolver dudas y compartir avances.
⏰ Acceso por tiempo limitado:
Esta Masterclass no estará disponible de forma indefinida.
Aprovecha ahora la oportunidad de acceder a la grabación antes de que deje de estar online.
Cada día que pasa es un día en el que sigues perdiendo clientes sin darte cuenta.
👉 No pospongas la decisión: empieza hoy a transformar tu experiencia de cliente.
GARANTÍA
GARANTÍA DE 15 DÍAS
Tendrás tu dinero de vuelta sin preguntas hasta 15 días después de la compra.
ASEQUIBLE Y PRÁCTICA
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